奥运官方网站讯 7月25日，40余家奥运会媒体接待酒店的住宿专业志愿者正式上岗，各酒店大堂多了几朵蓝色祥云的装点显得格外耀眼。

　　 和其他酒店一样，翠宫饭店的大堂洋溢着奥运的气息，各处布置着福娃、祥云等奥运元素。志愿者早上八点半准时上岗，在大堂左侧的信息咨询台准备服务。信息台上整齐摆放着媒体指南、媒体交通、北京旅游和奥运地图，信息台旁的展板上贴着班车时刻表，其中的内容志愿者们都已熟稔于心了。

　　来自对外经贸大学的志愿者王平熟练掌握西班牙语，与中国地质大学（北京）的志愿者一道为前往IBC的21名墨西哥籍的电视转播商提供了周到的服务。作为酒店唯一会说西班牙语的志愿者，王平帮助他们顺利通过安检，安抚等待时间过长的客人，流利的西班牙语使得顾客倍感亲切，他真诚的微笑同时也换来了顾客感激与赞赏的笑容。空闲的时候，主管文景怡和吴启飞不忘提醒要保持桌面整洁，要给顾客留下良好的形象，要做到“态度百分之百的谦和，举止百分之百的礼貌”。

　　 住宿专业志愿者工作量很大，为了应付长达一个多月的服务，各酒店采取连续工作12个小时，然后休息24个小时的方法，一般采取三班制轮流上岗。他们主要负责语言服务、提供赛会及酒店信息和协助交通调度等工作。

　　由于是第一天上岗，有些酒店没有客人入住，但志愿者还是坚守岗位，始终保持微笑，时刻准备着，准备“住”就梦想。（黎晗）